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Kobo ripensa il suo servizio clienti

Il nuovo obiettivo da raggiungere per Kobo è quello di migliorare il proprio servizio clienti. L’azienda si è infatti resa conto che mantenere la propria customer base (che ad oggi è composta da diversi milioni di user) è fondamentale. È perfino più importante che acquisire nuovi clienti. Negli ultimi anni […]